Versand

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Sollte eine Lieferung an eine andere Adresse oder in ein anderes Land gewünscht sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Deutschland:

  • Standardversand: 3,90 € - 5,90 € (je nach Produktauswahl)
  • Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 80,- €

EU-Ausland:

  • aktuell liefern wir lediglich innerhalb Deutschlands und nicht in das EU-Ausland

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 3-4 Werktage nach Zahlungseingang (gültig für Produkte aus dem Onlineshop)

Bei Produkten mit abweichenden Lieferzeiten wird die entsprechende Lieferzeit direkt am Produkt angegeben. Personalisierte Produkte haben i.d.R. eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass es an Wochenenden, Feiertagen oder bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. hohe Nachfrage, Streiks oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) zu Verzögerungen kommen kann.

4. Versanddienstleister

Wir versenden Ihre Bestellung mit dem zuverlässigen Versand unseres Partners DHL an.

Nach dem Versand erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer.

5. Versand an Packstationen

Der Versand an Packstationen ist möglich, sofern der ausgewählte Versanddienstleister diesen Service unterstützt. Bitte geben Sie die erforderlichen Daten vollständig und korrekt an.

6. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir kümmern uns um die Klärung mit dem Versanddienstleister.

7. Falsche Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Kosten entstehen.

8. Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter info@libe-naehwerkstatt.de